Integración con Facebook/Instagram (Meta APIs)
La integración con Meta APIs es un componente de algunas soluciones de HULUL. Conecta Pages autorizadas por el cliente para leer y organizar interacciones (posts y comentarios) y apoyar métricas y atención.
Qué datos accedemos
- Contenido de publicaciones y comentarios de la Page autorizada.
- IDs técnicos necesarios y timestamps.
Qué NO hacemos
- No vendemos datos.
- No publicamos sin autorización.
- No accedemos a información privada de usuarios fuera de lo permitido por Meta.
Alcance
Solo se activan datos cuando el propietario/administrador de la Page autorizó la conexión.
Retención
Retenemos datos por 90 días y luego procedemos a eliminación o anonimización.
Seguridad
HTTPS/TLS, control de acceso, mínimo privilegio y logging para trazabilidad.
Desconexión y borrado
La app puede desconectarse desde la configuración de Meta/Business. Para solicitar borrado, visita /data-deletion y envía la solicitud correspondiente.
Permisos (App Review)
Para la lectura de contenido de Pages se pueden requerir permisos avanzados, según el caso de uso y endpoints:
- pages_read_engagement
- pages_read_user_content
Solicitamos únicamente los permisos estrictamente necesarios para el funcionamiento descrito y proporcionamos evidencia (screencast) durante la revisión.